Ημερολόγιο Δράσεων Εξωστρέφειας
Επιχειρηματικοί Οδηγοί σε Διεθνείς Αγορές
Ετήσιες Εκθέσεις
Έρευνες Αγοράς - Κλαδικές Μελέτες
Διεθνείς Εμπορικές Εκθέσεις|
Ο Συνήγορος της Αγοράς λειτουργεί στο πλαίσιο της Διεύθυνσης Επιχειρηματικής Ανάπτυξης του Υπουργείου Εξωτερικών και έχει ως στόχο την υποστήριξη των ελληνικών επιχειρήσεων μέσω:
|
|||
|
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ-ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ
Γιατί η διάθεση των προϊόντων/υπηρεσιών σε ξένες αγορές μπορεί να αυξήσει τις πωλήσεις και το κέρδος της επιχείρησής μου, να την καταστήσει περισσότερο ανταγωνιστική και να ενισχύσει την εικόνα της στην εγχώρια αγορά. Υπάρχουν πολλές χώρες, μεταξύ των οποίων ορισμένες ταχέως αναπτυσσόμενες χώρες, στις οποίες η εξαγωγή προϊόντων μπορεί να αποτελέσει μεγάλη ευκαιρία για την ανάπτυξη της εταιρείας μου καθώς και τη διάθεση ενδεχόμενης πλεονάζουσας παραγωγής. Οι εξαγωγές βοηθούν στην εδραίωση της επιχείρησής μου στην παγκόσμια αγορά, στη μείωση του επιχειρηματικού κινδύνου και στην προστασία από τυχόν διακυμάνσεις στην εγχώρια αγορά ή σε περιόδους οικονομικής ύφεσης.
Πρέπει να γνωρίζω ένα σύνολο πληροφοριών, όπως το τελωνειακό, δασμολογικό, θεσμικό καθεστώς (προδιαγραφές, πιστοποιητικά, ειδικά πρωτόκολλα κλπ), τις καταναλωτικές συνήθειες/ απαιτήσεις, τα οικονομικά στοιχεία για τη χώρα, τις ευκαιρίες που παρουσιάζει η αγορά, τις δυνατότητες επιχειρηματικής συνεργασίας, τα κανάλια διανομής, το επιχειρηματικό περιβάλλον και την επιχειρηματική κουλτούρα, με λίγα λόγια να έχω επαρκή πληροφόρηση για όλες τις παραμέτρους που θα μου επιτρέψουν να σταθμίσω τη σχέση κινδύνου-οφέλους από τη δυνητική εξαγωγική δραστηριότητα της επιχείρησής μου.
Ο Συνήγορος της Αγοράς, σε συνεργασία με το δίκτυο των Γραφείων Οικονομικών και Εμπορικών Υποθέσεων σε 61 χώρες, παρέχει άμεσα ή κατευθύνει στην παροχή των απαραίτητων πληροφοριών για την εξαγωγική δραστηριοποίηση μιας επιχείρησης, όπως μελετών και ερευνών αγοράς, κ.ά..
Ο Συνήγορος της Αγοράς μπορεί να σας παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες, να συμβάλλει στη γεφύρωση της επικοινωνίας και να μεσολαβήσει στην επίλυση μιας διαφοράς ή ενός προβλήματος που ανέκυψε σε οποιοδήποτε στάδιο της εξαγωγικής προσπάθειας ή δραστηριότητας της εταιρείας.
Ο Συνήγορος της Αγοράς θα σας κατευθύνει στις ενδεδειγμένες ενέργειες που χρειάζεται να κάνετε, θα σας παρέχει τις κατάλληλες πληροφορίες και σε συνεργασία με το δίκτυο των Γραφείων Ο.Ε.Υ., θα σας συστήσει τη συμμετοχή σε μια διεθνή έκθεση, μια επιχειρηματική αποστολή ή την οργάνωση επιχειρηματικών συναντήσεων. |
|||
|
ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ
Η εταιρεία μας αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα με τον εκτελωνισμό των κρασιών της στο τελωνείο της Guangzhou στην Κίνα, καθώς αυτό δεν δέχεται τη δηλωθείσα τιμή εξαγωγής, την οποία θεωρεί ως αναληθή (κατώτερη της πραγματικής) με αποτέλεσμα να "παγώσει" τη διαδικασία εκτελωνισμού και να ζητάει ένα υπερβολικά μεγάλο ποσό (δυόμιση φορές επί των δασμών) ως εγγύηση προκειμένου να προχωρήσει ο εκτελωνισμός. Εμείς ΔΕΝ θέλουμε να υποχωρήσουμε σε αυτό, αφού δεν έχουμε κάνει υποτιμολόγηση, το δε τελωνείο για να προχωρήσει, θα προσδιορίσει μία αυθαίρετη τιμή, η οποία αφενός θα επιφέρει μία άδικη φορολόγηση και αφετέρου θα λειτουργήσει ως αρνητικό προηγούμενο για όλες τις μελλοντικές εξαγωγές του ιδίου προϊόντος, καθιστώντας ασύμφορη την παρουσία του στην Κίνα. Στο μεταξύ ο καιρός περνάει και τα προϊόντα μας που δεν είναι αποθηκευμένα σε κατάλληλο περιβάλλον κινδυνεύουν να αλλοιωθούν. Επειδή η εταιρεία μας υλοποιεί αυτή την περίοδο μία μεγάλη επένδυση στην Κίνα με την ίδρυση μόνιμου γραφείου-σημείου πώλησης ελληνικού ρασιού και ελαιολάδου, καταστάσεις όπως αυτή είναι λίαν αποθαρρυντικές. Ζητάμε τη βοήθειά σας, στο μέτρο που αυτό είναι εφικτό, προκειμένου να λήξει ομαλά η δυσάρεστη αυτή κατάσταση.
Καταστάσεις, όπως αυτή που περιγράφετε, μπορεί να προκύψουν λόγω της ανομοιόμορφης εφαρμογής των κανονισμών από τα κατά τόπους τελωνεία και υπάρχει κίνδυνος να χάσετε ακόμη και το εμπόρευμα, εφόσον δεν υπάρξει έγκαιρη μεσολάβηση. Το τελωνείο χρειάζεται επαλήθευση των τιμών προκειμένου να εγκρίνει τον εκτελωνισμό. Ως εκ τούτου, συνιστώ να γίνει παρέμβαση από το αρμόδιο Γραφείο Οικονομικών και Εμπορικών Υποθέσεων (Ο.Ε.Υ.) που στην περίπτωση της Guangzhou, είναι το Γραφείο Ο.Ε.Υ. Πεκίνου. Το στελεχιακό δυναμικό του Γραφείου θα μεριμνήσει να έρθει σε άμεση επικοινωνία με τις τελωνειακές αρχές, στις οποίες θα εξηγήσει ότι δεν υφίσταται θέμα υποτιμολόγησης και θα ζητήσει τον, κατά προτεραιότητα, απεγκλωβισμό των εμπορευμάτων, καθότι είναι ευπαθή και δεν φυλάσσονται σε κατάλληλους χώρους. Το Γραφείο Ο.Ε.Υ. θα τονίσει ότι σε περίπτωση που τα προϊόντα αλλοιωθούν ή καταστούν ακατάλληλα, την ευθύνη φέρει το τελωνείο. Σε κάθε περίπτωση σας παραθέτουμε τα πλήρη στοιχεία επικοινωνίας του Γραφείου Ο.Ε.Υ. Πεκίνου…
Ειδοποιηθήκαμε σήμερα από το γραφείο μας στη Guangzhou ότι τελικά το Τελωνείο, μετά από παρέμβαση του Γραφείου Ο.Ε.Υ. Πεκίνου, αποδέχτηκε τις δηλωθείσες τιμές εξαγωγής και η εκτελωνιστική διαδικασία θα προχωρήσει κανονικά. Αυτό, όπως καταλαβαίνετε, είναι πολύ σπουδαίο νέο για εμάς και θα ήθελα να σας ευχαριστήσω προσωπικά για τη βοήθειά σας στην επίλυση του προβλήματός μας. |
|||
- Αν το αίτημά σας είναι ασαφές ή ελλιπές θα σας στείλουμε ηλεκτρονικό μήνυμα ζητώντας σας περισσότερες πληροφορίες
- Δεσμευόμαστε για άμεση ανταπόκριση στο αίτημά σας εντός 3 εργάσιμων ημερών από τη λήψη του,
με την αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος
